Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité de Earworms

Date d'entrée en vigueur : 24 avril 2023

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Earworms Ltd utilise et protège les informations que vous lui communiquez lorsque vous utilisez ce site Internet. Earworms Ltd s'engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Earworms Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer d’être d’accord avec tout changement.

Ce que nous collectons

Nous sommes susceptibles de recueillir les informations suivantes :

• Votre nom
• Vos informations de contact, y compris votre adresse électronique
• D’autres informations pertinentes pour nos offres

Pour voir la liste exhaustive des cookies que nous collectons, veuillez vous référer ci-dessous.

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :

• La tenue de dossiers internes
• Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services
• Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations qui pourraient vous intéresser, en utilisant l'adresse électronique que vous avez fournie

Avis et commentaires

Earworms Ltd peut vous contacter par e-mail pour vous inviter à évaluer tous les services et/ou produits que vous avez reçus de notre part [afin de recueillir votre avis et d’améliorer nos services [et produits]] (l’« Objet »). 

Nous utilisons une société externe, Trustpilot A/S (« Trustpilot »), pour collecter votre feedback, ce qui signifie que nous partagerons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de référence avec Trustpilot pour l’Objet. Si vous voulez en savoir plus sur la façon dont Trustpilot traite vos données, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité ici.

Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, les données sont ensuite supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur service sur notre site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous n’aimez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web intéressants. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige, à l'exception du transfert de notre plateforme de trading Earwormslearning.com et de ses actifs à une nouvelle société, auquel cas le but des données que nous détenons sur vous resterait inchangé. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons pouvoir vous intéresser, si vous nous dites que vous le souhaitez. Conformément à la législation applicable, vous pouvez (i) demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet et demander qu'elles soient mises à jour, rectifiées, supprimées ou bloquées, (ii) demander que nous nous abstenions de toute utilisation ultérieure des données personnelles que nous détenons à votre sujet, et (iii) vous opposer à la création d’un profil d'utilisateur vous concernant.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou sur la présente Déclaration de Confidentialité, si vous souhaitez faire usage de l'un des droits susmentionnés ou d'autres droits que vous pouvez avoir en relation avec vos données personnelles, si vous souhaitez fermer votre compte Earworms ou si vous avez d'autres questions ou demandes, veuillez nous contacter. Vous pouvez également nous joindre par courrier postal à l'adresse suivante :

EARWORMS LIMITED, The Union Building, 51-59 Rose Lane, Norwich, NR1 1BY, United Kingdom

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